Valve ได้หักล้างรายงานล่าสุดอย่างแน่นหนาที่แนะนำการละเมิดข้อมูล "สำคัญ" บนแพลตฟอร์ม Steam ทำให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่ามี "ไม่ใช่การละเมิด" ของระบบไอน้ำ
แม้จะมีข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากรายงานของผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านรายที่ถูกบุกรุก แต่การสอบสวนของ Valve เปิดเผยว่าการรั่วไหลนั้นเกี่ยวข้องกับ "ข้อความเก่า ๆ " เท่านั้น ข้อความเหล่านี้มีรหัส SMS แบบครั้งเดียวซึ่งไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
ในแถลงการณ์ที่ปล่อยออกมาบน Steam วาล์วชี้แจงว่าหลังจากวิเคราะห์ตัวอย่างที่รั่วไหลออกมายืนยันว่าไม่มีข้อมูลลูกค้าถูกบุกรุก คำแถลงรายละเอียดว่า "การรั่วไหลประกอบด้วยข้อความเก่า ๆ ที่รวมรหัสครั้งเดียวที่ใช้ได้กับเฟรมเวลา 15 นาทีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ส่งไปยังข้อมูลที่รั่วไหลไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชี Steam ข้อมูลรหัสผ่านข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ "
Valve ให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้เพิ่มเติมโดยระบุว่า "ข้อความตัวอักษรเก่าไม่สามารถใช้เพื่อละเมิดความปลอดภัยของบัญชี Steam ของคุณและเมื่อใดก็ตามที่ใช้รหัสเพื่อเปลี่ยนอีเมล Steam หรือรหัสผ่านของคุณโดยใช้ SMS คุณจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลและ/หรือข้อความที่ปลอดภัย"
ในขณะที่จัดการกับการรั่วไหลวาล์วสนับสนุนให้ผู้ใช้ปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีของพวกเขาโดยการตั้งค่า Authenticator Steam Mobile ซึ่งพวกเขาอธิบายว่า "วิธีที่ดีที่สุดในการส่งข้อความที่ปลอดภัยเกี่ยวกับบัญชีของคุณและความปลอดภัยของบัญชีของคุณ"
ความกังวลเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลเป็นที่เข้าใจได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้ใช้ Steam จำนวนมาก - เกิน 89 ล้าน ชุมชนเกมยังคงระมัดระวังระลึกถึงการละเมิด PlayStation 3 และเครือข่าย PlayStation Portable ในปี 2011 ที่น่าอับอายซึ่งนำไปสู่การหยุดทำงานเกือบเดือนและลดลง 77 ล้านบัญชี
ยิ่งไปกว่านั้นเหตุการณ์ล่าสุดยังเน้นถึงภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องต่ออุตสาหกรรมเกม ในเดือนตุลาคมของปีที่แล้วเกมPokémon Developer Freak ประสบกับการแฮ็คที่สำคัญการรั่วไหลของข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานและการพัฒนาไปป์ไลน์ ในปี 2023 Sony ยืนยันว่าการละเมิดมีผลกระทบต่อพนักงานปัจจุบันและอดีตเกือบ 7,000 คนและในเดือนธันวาคม 2566 แฮกเกอร์เข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับที่ Insomniac นักพัฒนา Spider-Man ของ Marvel เหตุการณ์เหล่านี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งในการปกป้องทั้งข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลองค์กร