Valve牢固地駁斥了最近的報告，暗示其蒸汽平台上有“重大”數據洩露，並向用戶保證，蒸汽系統沒有“違反”。
儘管有超過8900萬用戶記錄受到損害的報導引起了人們的擔憂，但Valve的調查顯示，洩漏僅涉及“較舊的短信”。這些消息包含一次性代碼SMS，其中不包含任何個人數據。
Valve在Steam上發布的一份聲明中澄清說，在分析了洩漏的樣本後，它證實沒有客戶數據受到損害。該聲明詳細介紹了：“洩漏由較舊的短信組成，其中包括一次性代碼，僅在15分鐘的時間範圍內有效期和他們發送到的電話號碼。洩漏的數據沒有將電話號碼與Steam帳戶，密碼信息，付款信息，付款信息或其他個人數據相關聯。”
閥門進一步放心的用戶說：“舊短信不能用來違反Steam帳戶的安全性，並且每當使用SMS更改蒸汽電子郵件或密碼的代碼時，您都會通過電子郵件和/或Steam Secure Messages獲得確認。”
在解決洩漏時，Valve鼓勵用戶通過設置Steam Mobile Authenticator來增強其帳戶安全性，他們將其描述為“發送有關您的帳戶和帳戶安全的安全消息的最佳方法”。
對數據洩露的關注是可以理解的，尤其是考慮到大量的Steam用戶（8900萬）。遊戲社區仍然保持警惕，回憶起臭名昭著的2011年PlayStation 3和PlayStation Portable Networks臭名昭著，這導致了長達一個月的停電，並損害了7700萬個帳戶。
此外，最近的事件強調了對遊戲行業的持續威脅。上一年的10月，《神奇寶貝開發人員遊戲怪人》（Game Freak）遭受了重大黑客攻擊，洩漏了有關其員工和開發管道的數據。 2023年，索尼確認影響了近7,000名現任僱員的違規行為，2023年12月，黑客在Marvel的蜘蛛俠開發人員Insomnniac訪問了機密數據。這些事件強調了強大的安全措施在保護用戶和公司數據方面的重要性。
