Valve牢固地驳斥了最近的报告，暗示其蒸汽平台上有“重大”数据泄露，并向用户保证，蒸汽系统没有“违反”。
尽管有超过8900万用户记录受到损害的报道引起了人们的担忧，但Valve的调查显示，泄漏仅涉及“较旧的短信”。这些消息包含一次性代码SMS，其中不包含任何个人数据。
Valve在Steam上发布的一份声明中澄清说，在分析了泄漏的样本后，它证实没有客户数据受到损害。该声明详细介绍了：“泄漏由较旧的短信组成，其中包括一次性代码，仅在15分钟的时间范围内有效期和他们发送到的电话号码。泄漏的数据没有将电话号码与Steam帐户，密码信息，付款信息，付款信息或其他个人数据相关联。”
阀门进一步放心的用户说：“旧短信不能用来违反Steam帐户的安全性，并且每当使用SMS更改蒸汽电子邮件或密码的代码时，您都会通过电子邮件和/或Steam Secure Messages获得确认。”
在解决泄漏时，Valve鼓励用户通过设置Steam Mobile Authenticator来增强其帐户安全性，他们将其描述为“发送有关您的帐户和帐户安全的安全消息的最佳方法”。
对数据泄露的关注是可以理解的，尤其是考虑到大量的Steam用户（8900万）。游戏社区仍然保持警惕，回忆起臭名昭著的2011年PlayStation 3和PlayStation Portable Networks臭名昭著，这导致了长达一个月的停电，并损害了7700万个帐户。
此外，最近的事件强调了对游戏行业的持续威胁。上一年的10月，《神奇宝贝开发人员游戏怪人》（Game Freak）遭受了重大黑客攻击，泄漏了有关其员工和开发管道的数据。 2023年，索尼确认影响了近7,000名现任雇员的违规行为，2023年12月，黑客在Marvel的蜘蛛侠开发人员Insomnniac访问了机密数据。这些事件强调了强大的安全措施在保护用户和公司数据方面的重要性。
