Kỷ niệm chín năm của Fate/Grand Order đã bị hủy hoại bởi những tranh cãi sau một bản cập nhật quan trọng. Sự ra đời của các kỹ năng mới mạnh mẽ, yêu cầu số lượng "đồng xu phục vụ" tăng lên để mở khóa, đã gây ra phản ứng dữ dội từ người chơi. Trước đây, để đạt tối đa một nhân vật năm sao cần có sáu bản sao; bản cập nhật đã nâng con số này lên tám hoặc chín để tránh phải kéo dài thời gian. Thay đổi này, cùng với tỷ lệ rớt trò chơi nổi tiếng là thấp, tỏ ra không thể chấp nhận được đối với nhiều người đã đầu tư nguồn lực đáng kể.
Cơn bão giận dữ và đe dọa
Phản ứng của người chơi rất nhanh và dữ dội. Các nền tảng truyền thông xã hội, đặc biệt là tài khoản Twitter chính thức của trò chơi, tràn ngập các thông điệp giận dữ, một số chứa đựng những lời đe dọa giết người bằng đồ họa nhắm vào các nhà phát triển. Mặc dù sự thất vọng của người chơi là điều dễ hiểu, nhưng mức độ nghiêm trọng của những mối đe dọa này đã làm lu mờ những lo ngại chính đáng và tạo ra nhận thức tiêu cực về cộng đồng người hâm mộ.
Phản hồi và nhượng bộ của nhà phát triển
Thừa nhận mức độ nghiêm trọng của tình hình, Yoshiki Kano, giám đốc phát triển của FGO Phần 2, đã đưa ra lời xin lỗi công khai. Ông giải quyết những lo lắng của người chơi và thông báo một số thay đổi. Chúng bao gồm khả năng chuyển đổi giữa các kỹ năng bổ sung đã được mở khóa, duy trì cấp độ của kỹ năng ban đầu và khôi phục các đồng xu phục vụ dành cho việc triệu hồi Chén Thánh, cùng với tiền bồi thường. Tuy nhiên, các biện pháp này không giải quyết được hoàn toàn vấn đề cơ bản về sự khan hiếm đồng tiền phục vụ và yêu cầu trùng lặp ngày càng tăng.
Cách khắc phục tạm thời?
Phản hồi của nhà phát triển, bao gồm 40 lần rút miễn phí cho tất cả người chơi, là một bước hướng tới sự hòa giải, nhưng có cảm giác giống như một giải pháp khắc phục tạm thời hơn là một giải pháp lâu dài. Vấn đề cốt lõi—khó khăn trong việc có được đồng tiền phục vụ và số lượng bản sao cần thiết cao—vẫn còn đó. Cộng đồng vẫn hoài nghi, đặt câu hỏi về những lời hứa trước đây về việc cải thiện việc mua lại đồng tiền phục vụ.
Xây dựng lại niềm tin
Sự cố kỷ niệm Fate/Grand Order nêu bật sự cân bằng mong manh giữa khả năng kiếm tiền từ trò chơi và sự hài lòng của người chơi. Mặc dù sự phẫn nộ ban đầu có thể giảm bớt với số tiền bồi thường được đưa ra, nhưng thiệt hại đối với niềm tin của cộng đồng nhà phát triển là rất đáng kể. Để xây dựng lại niềm tin này, việc giao tiếp cởi mở và sự tham gia thực sự với những mối quan tâm của người chơi là rất quan trọng. Sự thành công liên tục của trò chơi phụ thuộc vào việc nuôi dưỡng một cộng đồng tích cực và gắn kết.
Tải xuống trò chơi trên Google Play và tham gia cộng đồng. Ngoài ra, hãy xem tin tức mới nhất của chúng tôi về sự hợp tác với Phantom Thieves của Identity V.
