Máy chủ Final Fantasy 14 ở Bắc Mỹ bị mất điện nghiêm trọng, có thể do mất điện
Final Fantasy XIV đã gặp sự cố ngừng hoạt động máy chủ nghiêm trọng ảnh hưởng đến tất cả bốn trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ vào khoảng 8 giờ tối miền Đông ngày 5 tháng 1. Các báo cáo ban đầu cho thấy nguyên nhân là do mất điện cục bộ ở Sacramento, có thể do nổ máy biến áp, chứ không phải do tấn công DDoS. Dịch vụ đã được khôi phục trong vòng một giờ.
Sự cố này diễn ra sau một năm xảy ra các cuộc tấn công DDoS dai dẳng nhắm vào các máy chủ Final Fantasy XIV trong suốt năm 2024. Các cuộc tấn công này, đặc trưng bởi một loạt các gói dữ liệu độc hại, gây ra độ trễ và ngắt kết nối cao. Trong khi Square Enix triển khai các chiến lược giảm nhẹ thì việc ngăn chặn hoàn toàn các cuộc tấn công DDoS vẫn là một thách thức. Người chơi thường sử dụng VPN để tránh những vấn đề này.
Tuy nhiên, sự cố ngừng hoạt động gần đây dường như không liên quan đến các cuộc tấn công DDoS đang diễn ra này. Người dùng Reddit cho biết đã nghe thấy một tiếng nổ lớn hoặc âm thanh bốp ở Sacramento, giống như một máy biến áp bị nổ, vào khoảng thời gian mất điện. Điều này phù hợp với thời điểm máy chủ bị gián đoạn và giới hạn địa lý của việc ngừng hoạt động đối với các trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ; Các máy chủ Châu Âu, Nhật Bản và Châu Đại Dương vẫn không bị ảnh hưởng.
Square Enix đã thừa nhận sự cố trên Lodestone và xác nhận một cuộc điều tra đang diễn ra. Mặc dù Trung tâm dữ liệu Aether, Crystal và Primal đã hoạt động trở lại nhưng Trung tâm dữ liệu Dynamis vẫn ngoại tuyến tại thời điểm viết bài này.
Các sự cố máy chủ đặt ra một thách thức khác cho Final Fantasy XIV, đặc biệt là khi xem xét các kế hoạch đầy tham vọng cho năm 2025, bao gồm cả việc ra mắt phiên bản di động. Vẫn còn phải chờ xem tác động lâu dài của những sự cố máy chủ tái diễn này.