Ipinakikilala ang Simantap Puas: Isang naka-streamline na application ng feedback ng serbisyo para sa PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep, East Java. Ang application na ito, na idinisenyo upang sumunod sa Ministro ng Administrative Reform at Bureaucratic Reform Regulasyon, ay nagbibigay ng dalawang natatanging pamamaraan ng survey: karaniwang mga survey at napapasadyang mga talatanungan. Ang feedback ng gumagamit ay naipon sa isang ligtas na database ng online, na bumubuo ng mga komprehensibong ulat sa kalidad ng serbisyo at pagganap, na sa huli ay nag -aambag sa isang matatag na index ng kasiyahan sa komunidad. Ang kawastuhan ng app ay sinisiguro sa pamamagitan ng paggamit ng mga sukat ng Likert scale at sopistikadong pagsusuri ng data. Ang mga administrador ay nakikinabang mula sa kumpletong kontrol sa nilalaman ng talatanungan, ang kakayahang matugunan ang negatibong feedback, at isang nakatuong pagpapaandar ng ulat na batay sa Windows.
KEY TAMPOK NG SIMANTAP PUAS:
- Mga pagpipilian sa Survey ng Flexible: Pumili sa pagitan ng isang karaniwang survey o isang ganap na napapasadyang talatanungan upang pinakamahusay na angkop sa iyong mga pangangailangan.
- Pagsunod sa Regulasyon: Nabuo nang mahigpit na naaayon sa regulasyon ng Ministro ng Repormasyon ng Administratibo at Bureaucratic Reform No. 14 taon \ [taon na kinakailangan dito ], na ginagarantiyahan ang pagsunod sa lahat ng mga kaugnay na pamantayan.
- Pamamahala ng Data ng Data: Lahat ng puna ng komunidad ay ligtas na naka -imbak at madaling ma -access sa loob ng isang online database.
- Mga Aktibong pananaw: Ang mga detalyadong ulat na sumasaklaw sa mga pangunahing sukatan tulad ng halaga ng agwat, halaga ng pagitan ng conversion, kalidad ng serbisyo, at yunit ng serbisyo ay nagbibigay ng mahalagang data para sa pagpapabuti ng serbisyo.
- maaasahang pagsukat: Ginagamit ang malawak na tinanggap na Likert scale para sa tumpak at komprehensibong koleksyon ng data.
- Mahusay na Pag -uulat: Ang isang nakalaang module ay nagbibigay -daan sa mga administrador na madaling mag -print ng mga ulat para sa panloob na pamamahagi at pagbabahagi.
Buod:
Nag-aalok ang SIMANTAP PUAS ng isang friendly na friendly, regulasyon na sumusunod sa regulasyon para sa pangangalap at pagsusuri ng puna ng serbisyo. Ang kumbinasyon ng mga pagpipilian sa kakayahang umangkop sa survey, isang sentralisadong database, detalyadong pag -uulat, at matatag na mga tool sa pagsukat ay nagbibigay kapangyarihan sa pamamahala upang epektibong makilala ang mga lugar para sa pagpapabuti at mapahusay ang kasiyahan ng komunidad. I -download ang app ngayon at simulan ang pag -optimize ng iyong mga serbisyo.
