Długo oczekiwana wersja PC Spider-Man 2 , opracowana przez Nixxesa, napotkała skalisty start, odzwierciedlony w „mieszanym” ocenym przeglądu użytkowników na Steam. Pomimo początkowego optymizmu co do wydajności gry w oparciu o jej wymagania systemowe, wielu graczy zgłasza znaczące problemy techniczne. Obecnie tylko 55% recenzji Steam jest pozytywnie, co podkreśla szerokie niezadowolenie społeczności gier.
Gracze wyposażone w wysokiej klasy sprzęt, takich jak ci z RTX 4090 i najnowsze sterowniki NVIDIA (5.66.36), występują częste awarie. Jeden użytkownik ubolewał: „Pomimo wysokiej klasy procesora graficznego i uruchamiania najnowszych sterowników NVIDIA, gra często się rozbija”. Inny gracz uznał, że gra „całkowicie nie do gry na PC”, powołując się na awarie co pięć minut i już poprosił o zwrot pieniędzy.
Ciężkość problemów doprowadziła niektórych recenzentów do doradzania ostrożności. „Trzymaj się kupowania, dopóki nie dostaną kilku łatek stabilizacji, ponieważ Holy Hell” - ostrzegł jeden recenzent. Opisali stan gry jako „szorstki”, wskazując problemy, takie jak oświetlenie, które nie ładują się w przerywnikach filmowych, sceny działające w sekundach na ramkę, desynchronizację audio, zamrażanie, jąkanie i wiele innych problemów z wydajnością. Sfrustrowany, ten gracz postanowił szukać zwrotu, stwierdzając: „Na razie dostanę zwrot pieniędzy, ponieważ szczerze mówiąc, są teraz inne rzeczy, za które mógłbym użyć 70 USD”.
Podstawowy problem wydaje się być związany z kontrolerem graficznym gry, który często się rozbija, nawet na wyższych komputerach komputerowych. Jeden komunikat o błędzie zgłoszony przez użytkownika brzmi: „Problem wystąpił w przypadku sterownika wyświetlacza. Może to być spowodowane przez sterowniki nieaktualne, użycie ustawień gier wyższych niż proces GPU, przegrzający procesor graficzny lub błąd w grze. Spróbuj zaktualizować sterowniki graficzne lub obniżyć ustawienia gry”.
Dodatkowe skargi obejmują nieprawidłowe funkcje, takie jak DLSS i śledzenie promieni, długi czas ładowania, brakujące tekstury i problemy z dźwiękiem. Niektórzy gracze zgłosili również jąkanie wydajności po kilku godzinach rozgrywki, co może prowadzić do ciężkich awarii, z podejrzaniami wskazującymi na możliwy wyciek pamięci.
W odpowiedzi Nixxes potwierdził problemy na forach Steam, doradzając, że dotyczy to użytkowników, aby skonsultują się z przewodnikami rozwiązywania problemów na stronie internetowej NIXXES oraz do przesłania dzienników i zrzutów awaryjnych w celu dalszej pomocy. Zidentyfikowali również określony błąd podczas misji foto-op-op w Spider-Man 2 , który może wystąpić przy bardzo niskiej liczbie klatek na sekundę (poniżej 20 fps). Jako rozwiązanie tymczasowe sugerują obniżenie ustawień graficznych lub rozdzielczość, aby ominąć ten problem.