Intrygująca i pocieszająca historia rozwijała się wokół Marvela Rivals, pokazująca moc szybkiego programisty reakcji na informacje zwrotne od gracza. Narracja jest prosta: zespół Marvel Rivals ogłosił częściowy reset oceny dla wszystkich graczy, co wywołało natychmiastową reakcję. To zrozumiałe; Gracze często niechętnie stają w obliczu dodatkowego szlifowania, aby odzyskać pożądane szeregi i nagrody. Nie każdy ma czas lub poświęcenie na takie wyzwanie, więc degradacja w połowie sezonu wywołała uzasadnione obawy.
Jednak deweloperzy nie marnowali czasu. W ciągu jednego dnia zabrali się do mediów społecznościowych, aby rozwiązać ten problem, ogłaszając, że decyzja została odwrócona. Po znacznej aktualizacji gry 21 lutego oceny graczy pozostałyby niezmienione.
Ten incydent podkreśla kluczowe znaczenie utrzymywania otwartej komunikacji z odbiorcami i aktywnego słuchania ich opinii. Słaba komunikacja i niechęć do angażowania się w dialog doprowadziły do upadku wielu gier na żywo. To odświeżające, że deweloperzy rywali Marvela wzięli lekcje od błędów innych, wykazując zaangażowanie w bazę graczy, która dobrze wróży przyszłości gry.