Ujawnienie gry Intergalactic: The Heretic Prophet podczas gali The Game Awards natychmiast zachwyciło publiczność, jednak początkowy entuzjazm szybko przerodził się w powszechną krytykę.
Kontrowersje wynikały z głównego bohatera gry i głównego tematu, który niektórzy widzowie uznali za promujący konkretny „agendę”.
Oświadczenia Neila Druckmanna i Tati Gabriel, mające na celu stłumienie ostrej reakcji, tylko zintensyfikowały debatę.
Nawet siedemnaście dni później krytyka nie ustaje. Zwiastun ogłoszenia wywołał bardzo spolaryzowaną reakcję, powodując znaczną liczbę głosów „nie” na YouTube. Na oficjalnym kanale PlayStation liczba polubień przekroczyła 260 000, przewyższając liczbę 90 000 polubień. Nie lepiej wypadł kanał Naughty Dog – ponad 170 000 głosów „nie” przekroczyło 70 000 polubień. Ostatecznie wyłączono komentarze, aby zatamować falę, ale dyskusja przeniosła się na inne platformy mediów społecznościowych.
Jednak przyszłość Intergalactic: The Heretic Prophet pozostaje niepewna. Historia Naughty Dog pokazuje, że potrafi przekształcić początkowy negatywny odbiór w ostateczny sukces. Gra wciąż ma potencjał, aby pokonać oczekiwania.
Ten incydent podkreśla istotne wyzwanie dla dużych studiów: sprostanie wymaganiom coraz bardziej wymagającej i wokalnej publiczności.