Bandai Namco ได้ประกาศยกเลิกการเปิดตัว Blue Protocol ทั่วโลก พร้อมกับการปิดเซิร์ฟเวอร์ญี่ปุ่นในเดือนมกราคม 2025 การตัดสินใจนี้เกิดขึ้นหลังจากจำนวนผู้เล่นที่ลดลงและประสิทธิภาพต่ำกว่า อ่านรายละเอียดต่อ
โปรโตคอลสีน้ำเงิน: การเปิดตัวทั่วโลกถูกยกเลิก เซิร์ฟเวอร์ญี่ปุ่นปิดตัวลง
การชดเชยผู้เล่นและการอัปเดตครั้งสุดท้าย
การประกาศของ Bandai Namco เป็นการยืนยันการยุติการให้บริการในญี่ปุ่นของ Blue Protocol ในวันที่ 18 มกราคม 2025 ซึ่งเป็นการยกเลิกการเปิดตัวทั่วโลกตามแผนกับ Amazon Games อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทอ้างถึงความไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของผู้เล่นเป็นเหตุผลในการปิดตัวลง
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ Bandai Namco แสดงความเสียใจ โดยระบุว่าการให้บริการอย่างต่อเนื่องจะไม่เป็นที่พอใจของผู้เล่น พวกเขายังรับทราบถึงความผิดหวังในการยุติการพัฒนาสำหรับการเปิดตัวทั่วโลก
จนกว่าเกมจะปิดตัว Bandai Namco วางแผนที่จะส่งมอบการอัปเดตและเนื้อหาใหม่ อย่างไรก็ตาม การซื้อและการคืนเงินของ Rose Orb จะหยุดลง เพื่อเป็นการชดเชย ผู้เล่นจะได้รับ Rose Orbs 5,000 ชิ้นต่อเดือน (เริ่มตั้งแต่เดือนกันยายน 2024) และ 250 ชิ้นต่อวัน ตอนนี้บัตรผ่านซีซั่น 9 เปิดให้เล่นฟรีแล้ว และการอัปเดตครั้งสุดท้าย (บทที่ 7) มีกำหนดวันที่ 18 ธันวาคม 2024
เกมที่เปิดตัวในญี่ปุ่นในเดือนมิถุนายน 2023 แม้ว่าในตอนแรกจะประสบความสำเร็จด้วยจำนวนผู้เล่นพร้อมกันมากกว่า 200,000 คน แต่กลับประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องมีการบำรุงรักษาฉุกเฉิน ต่อมา จำนวนผู้เล่นลดน้อยลง นำไปสู่ความไม่พอใจอย่างกว้างขวาง
แม้จะเริ่มต้นได้ดี แต่ Blue Protocol ก็ล้มเหลวในการรักษาผู้เล่นและบรรลุเป้าหมายทางการเงิน รายงานทางการเงินของ Bandai Namco เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2024 เน้นย้ำถึงประสิทธิภาพของเกมที่ต่ำกว่า ซึ่งมีส่วนโดยตรงต่อการตัดสินใจที่ยากลำบากนี้