Firma Pokémon oficjalnie zareagowała na frustracje fanów walczących o uzyskanie najnowszej gry karcianej Pokémon (TCG). W niedawnym ogłoszeniu firma potwierdziła, że przedruki są w pracy i że pilnie pracują nad zapewnieniem produktów docierania do swoich fanów.
Najnowszy zestaw Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Destined Rivals, napotkał mnóstwo problemów, w tym niedobory produktów, powikłania w przedsprzedaży i skalping. Inne zestawy, takie jak ewolucje pryzmatyczne i pudełko kwitnących wód, były podobnie poszukiwane, co stanowi wyzwanie.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Destined Rivals Pokémon Center Elite Trainer Box
6 zdjęć 
W oświadczeniu na ich oficjalnej stronie internetowej Pokémon Company (TPC) potwierdził, że trudności, przed którymi stoją fani, kupując niektóre produkty Pokémon TCG z powodu wysokiego popytu na dostępność. „Rozumiemy, że ta niedogodność może być rozczarowująca dla fanów i aktywnie pracujemy nad wydrukowaniem większej liczby dotkniętych produktów Pokémon TCG tak szybko, jak to możliwe i z maksymalną zdolnością do rozwiązania tego problemu” - wyjaśniło oświadczenie. „Oczekuje się, że przedrukowane produkty będą dostępne wkrótce u uczestniczących sprzedawców”.
Ponadto TPC ogłosiło plany „zmaksymalizowania produkcji” nadchodzących ekspansji TCG w celu poprawy dostępności produktu podczas premiery. Zobowiązali się również do dalszego przedrukowania dotkniętych produktów do uzupełnienia zapasów, w tym w Pokémon Center.
W odpowiedzi na kwestię skalping, firma Pokémon subtelnie zajęła się swoim podejściem. W przypadku wydawnictw Pokémon Center mają oni „zapewnić płynne wrażenia zakupowe i wykorzystać technologię, która pomaga przede wszystkim wciągnąć produkty w ręce fanów”. Aby zarządzać dużym ruchem, Pokémon Center korzysta obecnie z wirtualnego systemu kolejki dla niektórych produktów.
„Będziemy nadal badać środki, które pomagają stworzyć najlepsze możliwe wrażenia dla klientów Pokémon Center” - stwierdziła firma. „Chcielibyśmy podziękować społeczności za ich dalsze wsparcie i cierpliwość, gdy pracujemy nad dostarczeniem więcej produktów Pokémon TCG fanom”.
Dzięki tym zobowiązaniom z firmy Pokémon fani mają nadzieję, że nadchodzące wydania będą mniej stresujące w gromadzeniu i cieszeniu się, zwiększając ogólne doświadczenie Pokémon TCG.
