Công ty Pokémon đã chính thức phản ứng với sự thất vọng của người hâm mộ đang vật lộn để có được các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon (TCG) gần đây. Trong một thông báo gần đây, công ty đã xác nhận rằng các bản in lại đang hoạt động và họ đang làm việc siêng năng để đảm bảo các sản phẩm tiếp cận người hâm mộ của họ.
Bộ mới nhất, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Các đối thủ định mệnh, đã gặp phải một loạt các vấn đề bao gồm tình trạng thiếu sản phẩm, biến chứng đặt hàng trước và mở rộng quy mô. Các bộ khác như Evolutions Prismatic Evolution và The Blooming Waters Box cũng có nhu cầu tương tự, khiến chúng trở nên khó khăn để có được.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh
6 hình ảnh 
Trong một tuyên bố trên trang web chính thức của họ, Công ty Pokémon (TPC) đã thừa nhận những khó khăn mà người hâm mộ đang gặp phải trong việc mua một số sản phẩm Pokémon TCG do nhu cầu cao ảnh hưởng đến tính khả dụng cao. "Chúng tôi hiểu sự bất tiện này có thể gây thất vọng cho người hâm mộ và chúng tôi đang tích cực làm việc để in thêm các sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng nhanh nhất có thể và với khả năng tối đa để giải quyết vấn đề này", tuyên bố giải thích. "Các sản phẩm in lại dự kiến sẽ sớm có tại các nhà bán lẻ tham gia."
Hơn nữa, TPC đã công bố kế hoạch "tối đa hóa sản xuất" cho việc mở rộng TCG sắp tới để cải thiện tính khả dụng của sản phẩm khi ra mắt. Họ cũng cam kết tiếp tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng để bổ sung hàng tồn kho, bao gồm cả tại Trung tâm Pokémon.
Để đối phó với vấn đề Scalping, Công ty Pokémon đã giải quyết một cách tinh tế cách tiếp cận của họ. Đối với các bản phát hành của Trung tâm Pokémon, họ nhằm mục đích "cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ và sử dụng công nghệ giúp đưa sản phẩm vào tay người hâm mộ trước hết." Để quản lý lưu lượng truy cập cao, Trung tâm Pokémon hiện đang sử dụng hệ thống hàng đợi ảo cho một số sản phẩm nhất định.
"Chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá các biện pháp giúp tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của Trung tâm Pokémon", công ty tuyên bố. "Chúng tôi muốn cảm ơn cộng đồng vì sự hỗ trợ và kiên nhẫn liên tục của họ khi chúng tôi làm việc để cung cấp nhiều sản phẩm Pokémon TCG hơn cho người hâm mộ."
Với những cam kết này từ Công ty Pokémon, người hâm mộ hy vọng rằng các bản phát hành sắp tới sẽ ít căng thẳng hơn để thu thập và tận hưởng, nâng cao trải nghiệm chung của Pokémon TCG.
