রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহক সেবার বিপ্লব ঘটায়। এর স্বজ্ঞাত নকশা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক পদ্ধতির ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়ন করে, তাদের বিদ্যুতের ব্যবহারের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করুন, পরিষেবা অনুরোধগুলি ট্র্যাক করুন এবং এমনকি আপনার নিজস্ব বিলগুলি তৈরি করুন - সমস্ত অ্যাপের মধ্যে। আপনার শুল্ক সামঞ্জস্য করা বা অভিযোগ ফাইল করা দরকার? বিজলি মিত্র কয়েকটি সাধারণ ট্যাপ দিয়ে এই কাজগুলি সহজতর করে। দীর্ঘ গ্রাহক পরিষেবা কলগুলি নির্মূল করুন এবং সুবিধাজনক, অন-দ্য দ্য সার্ভিস উপভোগ করুন।
বিজলি মিত্রের মূল বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
- বিলিং এবং প্রদানের ইতিহাস পরীক্ষা করুন।
- বিদ্যুতের খরচ নিরীক্ষণ করুন।
- সুরক্ষা আমানতের বিশদ অ্যাক্সেস করুন।
- অনুরোধ পরিষেবাদি (নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, শুল্ক সমন্বয়, প্রিপেইড রূপান্তর)।
- পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাক।
- স্ব-বিল তৈরি করুন।
- অভিযোগগুলি নিবন্ধন করুন এবং ট্র্যাক করুন।
উপসংহারে:
রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক সমাধান। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা, ট্র্যাক ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সুবিধাজনক উপায় সরবরাহ করে। আজ অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিদ্যুতের প্রয়োজনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করুন!
